买的30号号火车票20号退的收了我30%的手续费

您可能进一步想问的是：退票手续费的收取比例是否有法律依据？从法律角度看，火车票的退票手续费比例通常由铁路部门根据相关规定设定，并在购票时通过购票平台或车站公告等方式告知旅客。这一比例可能因退票时间、车次类型等因素而有所不同。
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确实，退票手续费的收取比例在不同情况下可能有所不同。例如，若您在发车前较长时间退票，手续费比例可能较低；而临近发车时间退票，手续费比例则可能提高。此外，不同车次类型（如高铁、动车、普通列车）的退票手续费标准也可能存在差异。具体操作时，应参照铁路部门的具体规定执行。
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若认为退票手续费收取不合理，您可直接向铁路部门或相关监管部门投诉。从法律角度看，不同处理方式包括：与铁路部门协商、向消费者权益保护组织反映、或寻求法律途径解决。选择处理方式时，应综合考虑证据充分性、处理效率及个人需求等因素。
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